Оператор персонального обслуживания

Описание

Прием и обработка входящих звонков от клиентов, поступающих на единый телефонный номер (консультация по услугам газификации домовладений).

Регистрация заявок на газификацию в CRM- системе.

Заключение договоров на технологическое присоединение (газификацию).

Прием заявлений от клиентов (в том числе жалоб и предложений).

Выдача клиентам готовой документации, поступившей от структурных подразделений организации.

Внесение информации в CRM- систему организации (о заявках, заключенных договорах).

Приём заявок от населения в мобильных офисах организации (на выездах).

Отличные коммуникативные навыки;

грамотная устная и письменная речь;

уверенный пользователь программами Microsoft Office.

Оформление в соответствии с ТК РФ.

Официальная заработная плата.

График работы: 5/2 8.00-17.00, выходные сб-вс.

Сильный коллективный договор (годовое премирование по результатам работы; премирование к праздникам; материальная помощь к отпуску; компенсация туристических путевок, оплаты за детский сад).

ДМС.