Специалист технической поддержки

Описание

Чем предстоит заниматься:

• Оказание консультаций и помощь пользователям (удаленно и на месте), решение инцидентов уровня L1/L2.
• Администрирование серверов: Установка, настройка и поддержка серверов на базе Linux и Windows. Обслуживание веб-серверов (Nginx/Apache).
• Установка, базовая настройка и организация резервного копирования СУБД PostgreSQL и MySQL.
• Настройка сетевых интерфейсов, маршрутизации, файрволов (firewall) и VPN. Диагностика и устранение сетевых проблем.
• Работа с платформами виртуализации (Proxmox, VMware, KVM, zVirt). Настройка и поддержка системы мониторинга Zabbix.
• Настройка и контроль выполнения политик резервного копирования, проведение процедур восстановления данных.
• Ведение внутренней базы знаний, написание инструкций и отчетов.
• Поддержка пользовательского оборудования: Сборка, ремонт и настройка ПК, установка ОС и ПО, подключение и настройка периферии (МФУ и т.д.).

• Опыт администрирования Linux и Windows Server.
• Уверенная работа с веб-серверами (Nginx/Apache) и базами данных (PostgreSQL/MySQL).
• Базовые навыки автоматизации (написание скриптов на Bash).
• Опыт настройки и диагностики сетевого оборудования (TCP/IP, firewall, VPN).
• Практический опыт работы с системами виртуализации (Proxmox, VMware, KVM). Знакомство с облачными платформами (Yandex Cloud или аналогами) будет плюсом.
• Навыки настройки систем мониторинга (Zabbix) и резервного копирования.
• Умение оказывать техническую поддержку пользователям, в том числе управлять учетными записями в Active Directory.
• Опыт сборки/ремонта ПК, настройки периферийного оборудования.

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
• Стабильная выплата белой заработной платы - 2 раза в месяц.
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00ч, суббота и воскресенье выходные.
• Работу в сплоченной команде профессионалов.
• Современный, стильный и комфортный офис.
• Место работы располагается по адресу г. Москва, ул. Малая Сухаревская площадь, 12 (м. Сухаревская).