Специалист техподдержки сервисной службы

Описание

АБАТ ТД - официальный дистрибьютор и сервисная служба крупнейшего в СНГ завода-производителя выпускающего продукцию ТМ Abat для профессиональных кухонь ресторанов, отелей, столовых и других сегментов канала HORECA.
Мы более 5 лет знакомим конечного потребителя с современными технологиями и простотой эксплуатации профессионального оборудования для кухни. И за этот период было продано более 20000 единиц оборудования. Наши клиенты - это Газпром, Лукойл, Министерство образования, Министерство здравоохранения, Администрация Президента и т.д.
Мы растем и на этом этапе развития компании нам нужны сильные, профессиональные и замотивированные на результат сотрудники.
Мы в поиске Специалиста техподдержки в наш главный офис компании в г. Чебоксары.
Что предстоит делать:
1. Осуществлять:
- работу по техническому сопровождению (монтаж, настройка, ремонт) профессионального пищевого оборудования TM Abat;
- ведение документации, базы знаний;
- осмотр комплектующих оборудования (входной-выходной контроль, рекламации), установление, анализ и систематизация причин отказа, составление статистических отчетов;
- проведение испытаний профессионального пищевого оборудования TM Abat;
- техническую поддержку клиентов (консультирование по телефону, в чатах, форумах)

Что необходимо иметь кандидату:
- высшее техническое образование (желательно электротехниеское);
- опыт работы с аналогичным функционалом в техподдержке от 3 лет в сервисной компании;
- уверенное владение ПК и специализированным программным обеспечением;
- умение анализировать большие объёмы информации;
- знание порядка оформления технической документации;
- умение читать электрические схемы;
- грамотная устная и письменная речь;

Личностные качества:

- Высокие коммуникативные способности
- Позитивность
- Проактивность, умение быстро ориентироваться в поставленных задачах и находить решения;
- Организованность
- Стрессоустойчивость
- Многозадачность
- Четкое соблюдение дедлайнов и исполнительность.
- Повышенное внимание к деталям

Вы уже имеете аналогичный опыт работы, коммуникабельны, нацелены на результат, дисциплинированы и ответственны, то Вы нам подходите.

Мы гарантируем:
Официальная "белая" зп . Средний совокупный доход на данной позиции составляет от 80 000 рублей;
Оформление согласно ТК РФ;
Корпоративные мероприятия;
Оборудованный по современным стандартам офис;
Удобная транспортная развязка;
Вовлеченное руководство, нацеленное на развитие своих сотрудников и компании;
Наличие дотационной столовой (комплексный обед около 120 р);

Готовы развивать российский бренд в России и в СНГ вместе с нами? Каждый день узнавать что-то новое? Работать в индустрии профессионального оборудования и расти как специалист? Тогда добро пожаловать в команду ТМ Abat.
Если Вы внимательно прочитали данную вакансию и решили, что хотите работать в нашей компании, напишите в отклике Хочу работать в Абат , так мы поймем, что Вы внимательный кандидат.