Мастер-приемщик (эксперт) в автосервис

Описание

"Lensto автострим" - это современный автосервис для владельцев автомобилей различных марок. В настоящее время в наш автосервис требуется мастер-приемщик (эксперт).

Условия:

различные варианты трудоустройства;

график работы 5/2 с 09:00 до 21:00 (суббота и воскресенье выходные дни);

заработная плата 150 000 рублей на руки;

количество выплат заработной платы в месяц также обсуждается индивидуально;

оборудованная зона отдыха.

Ваши обязанности:

приём автомобилей на обслуживание и ремонт (первичная диагностика, фиксация проблем и пожеланий по работам);

консультации (рекомендации, консультирование по техническим вопросам, согласование стоимости, объёмов и сроков ремонта);

составление заказ-нарядов;

взаимодействие со страховыми компаниями (деловая переписка и т.д.);

заказ и покупка запасных частей при их отсутствии на складе;

контроль за выполнением работ (отслеживание сроков и процесса ремонта, взаимодействие с механиками, диагностами и другими мастерами);

сдача автомобиля (проверка качества выполненных работ, решение спорных ситуаций, выдача автомобиля клиенту).

Требования:

аналогичный опыт работы, понимание тонкостей;

знание конструктивных устройств и технических особенностей обслуживаемых автомобилей различных модификаций, технических условий, ГОСТов, технических регламентов на ремонт, сборку и регулировку различных агрегатов, узлов, видов оказываемых услуг и порядке их оказания, стоимости запасных частей и расходных материалов, порядка оформления приёмо-сдаточной документации;

умение выявлять потребности потребителя по ТО и ремонту автотранспортных средств, проводить структурированный опрос потребителя с целью выявления и уточнения условий эксплуатации автотранспортных средств, проверять работоспособность узлов, агрегатов и систем автотранспортных средств, определять уровень сложности и продолжительности ТО и ремонта автотранспортных средств и их компонентов;

большим преимуществом будет знание и владение программы "Аудатекс" (программа для расчета стоимости ремонта автомобилей);

коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность к деталям, умение работать в команде, организованность, клиентоориентированность, гибкость в принятии решений, умение разрешать конфликты, инициативность.

Наш автосервис "Lensto автострим" расположен по адресу: г. Москва, ул. Южнопортовая, д.30, стр.1.

Если данная вакансия Вам интересна, то сообщите об этом любым удобным для Вас способом (можете просто прислать свой номер телефона), и мы с Вами договоримся об удобной для Вас дате собеседования.