Координатор отдела продаж

Описание

Ваша главная задача

Обеспечить сопровождение заказов на разных этапах от заявки до монтажа чтобы менеджеры по продажам могли больше времени уделять клиентам и развитию продаж, а не отвлекаясь на операционные задачи

Основные обязанности

Операционная координация:

• Распределение входящих заявок между менеджерами по продажам.
• Постановка задач смежным отделам (замер, производство, логистика, монтаж).
• Контроль сроков и статусов заказов, напоминания ответственным.

Работа с документами и CRM:

• Заведение и ведение заказов в CRM
• Подготовка документов (договоры, счета, ТЗ, заявки на производство).
• Проверка корректности данных: размеры, материалы, комплектация, адрес, контакты клиента.

Коммуникации:

• Информирование менеджеров о готовности заказов, изменениях сроков, переносах монтажей.
• При необходимости исходящие звонки клиентам по уточняющим вопросам (без активных продаж).

Контроль и отчётность:

• Контроль соблюдения сроков на каждом этапе: замер производство доставка монтаж.
• Ведение простой отчетности по заказам, срокам, загрузке.

Кого мы ищем

Важно:

• Опыт работы координатором, администратором, офис-менеджером, ассистентом отдела продаж или в смежной роли от 1 года.
• Умение работать с большим количеством задач одновременно.
• Высокая организованность, ответственность, внимательность к деталям.
• Готовность брать на себя контроль и доводить до результата .

Плюсом будет:

• Опыт работы в производственной компании, строительной сфере, мебели, окнах, дверях или камне.
• Опыт работы с CRM-системами amoCRM
• Понимание процессов: замер производство доставка монтаж.

Условия работы

• Работа удаленная, может занимать от 2-х до 5-ти часов в день
• Заработная плата: фиксированная часть за 1 час работы + премия (по результатам выполнения плана по продажам).
• Обучение продукту и внутренним процессам.