Специалист технической поддержки
Ключ Телеком- от 50 000 руб.
- до 60 000 руб.
Описание
Обязанности:- Приём и обработка обращений от клиентов компании (юридические и физические лица);
- Удалённая локализация и устранение неисправностей на оборудовании компании и абонента;
- Мониторинг состояния оборудования и каналов связи;
- Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов;
- Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам и акциям компании;
- Исходящие звонки абонентам компании.
- Знание принципов функционирования сети Интернет;
- Умение понять суть проблемы технического характера;
- Уверенный пользователь ПК;
- Грамотная речь;
- Вежливость, стрессоустойчивость ;
- Опыт работы в службе технической поддержки или call-центре приветствуется, но не обязателен.
- График работы 2/2 с 08:00 до 20:00 или с 11:00 до 23:00;
- Офис в центре города.
16 дней назад
Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
Специалист технической поддержки
от
60 000 руб.
Описание Для организации технической поддержки пользователей предприятия требуется специалист технической поддержки. Что нужно будет ... мест в AD; - Поддержка работы платежных терминалов; - Систем ...
19.12.2025
Специалист технической поддержки
... выполнения заявок (связанных с технической поддержкой) специалистами по смежным направлениям. Настройка web ... ; Опыт работы в качестве специалиста технической поддержки/разработчика; Умение/знания по ...
17.12.2025
Специалист технической поддержки (контакт-центр)
от
50 000 руб.
... российский разработчик информационных систем для государственного сектора. Мы открываем вакансию Специалиста технической поддержки пользователей на федеральные проекты. Ждём тебя в нашей команде ...
22.12.2025