Старший администратор по работе с посетителями
Государственное бюджетное учреждение культуры города Москвы Московская государственная картинная галерея народного художника СССР А. Шилова- от 70 000 руб.
- до 70 000 руб.
Описание
Обязанности:-
Организация работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей Галереи
-
Организация бесперебойной работы кассы, киоска, билетного контролера и гардероба Галереи
-
Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей и проводит соответствующие организационно - технические мероприятия.
-
Ведение табельного учета сотрудников отдела, составление графиков работы сотрудников, графика отпусков, осуществление контроля за трудовой дисциплиной.
-
Ежедневный учет посещаемости Галереи, проведение экскурсий и выручки по кассе, составление сводных отчетов (ежемесячных, годовых)
-
Составление сводных отчетов движения печатной и сувенирной продукции по складу, киоску (ежедневных, ежемесячных, годовых). Подготовка документации и технического задания для заключения контрактов по основной деятельности
-
Дежурство по графику Галереи
-
Участие в организации культурных и торжественных мероприятий в Галерее
-
Осуществления взаимодействия со всеми подразделениями Галереи про решении рабочих вопросов и проведение совместных мероприятий
- Организация работ по коммерческой деятельности и складскому учету
- Организация работ по приему посетителей Галереи (касса, контроль, гардероб)
- Основы этики при обслуживании посетителей
- Основы положения трудового законодательства
- Правила технической и пожарной безопасности
- С 10.15 до 19.00
- График работы: вт. - вс. (понедельник - стабильный выходной, второй выходной - в соответствии с внутренним графиком)
- Оформление по ТК РФ, ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней
- Полный рабочий день
- На территории работодателя
- Дресс - код (платье или юбка).