Администратор на ресепшн в отель

Описание

На базу отдыха Форелька оз. Тургояк, в связи с расширением штата сотрудников, на постоянную работу требуется Администратор на ресепшн.

Обязанности:
*Встреча и регистрация гостей;
*Работа с системой бронирования номеров;
*Работа с кассовым аппаратом и терминалом для банковских карт;
*Консультирование гостей по возникшим вопросам;
*Прием и распределение входящих звонков и документации;
*Координация внутренних служб;
*Работа с просьбами и жалобами гостей. Разрешение конфликтных ситуаций;
Составление ежедневных итоговых отчетов за смену;

Требования:
Стрессоустойчивость;
Желателен опыт в сфере обслуживания;
Грамотная устная и письменная речь;
Умение работать в команде;

Условия:
График 1/2 (сутки через двое)
Корпоративный транспорт из Златоуста, до места работы и обратно;
Официальное оформление по ТК РФ;
Заработная плата 2 раза в месяц, своевременно, оклад 30000 руб. + % с бронирований.
Корпоративное питание в ресторане.
Обучение. Наставничество.

Большая просьба не оставлять отклик на вакансию, если для Вас не подходят условия, если Вы рассматриваете только подработку, а также ради интереса. Давайте не будем отнимать у друг друга время.