Менеджер по претензионной работе

Описание

Мясоперерабатывающие заводы Группы компаний Агропромкомплектация ходят в число самых современных заводов России и Европы. В составе группы 2 завода - в Тверской и Курской областях. Ежегодное производство: 38 000 тонн колбасной продукции, 380 000 тонн мяса и мясных полуфабрикатов.

Курский мясоперерабатывающий завод, входящий в Группу Компаний, - одно из самых высокотехнологичных предприятий мясопереработки в России и Европе, приглашает на работу в пгт Конышевка менеджера по претензионной работе.

Работа в "Агропромкомплектации" - это:
- стабильная работа в крупной российской компании - более 35 лет на рынке!
- уникальные проекты и передовые технологии в мясопереработке!

Условия:

• официальное трудоустройство, полностью белая и стабильная заработная плата: 104 000 рублей до вычета налогов.
• график работы: 5/2, с 08:00 до 17 :00 ;
• место работы: пгт Конышевка, ул.Колхозная, 23;
• доставка служебным транспортом,
• компенсация аренды жилья / служебное жилье для иногородних специалистов;
• питание в столовой на производстве по льготной цене;
• приведи на работу друга - получи премию от 11 500 рублей;
• скидка 50% на продукцию собственного производства и бонусная программа в фирменных магазинах для сотрудников Группы компаний;
• специальные скидки на молочную продукцию для сотрудников с детьми и сотрудниц, ожидающих пополнение семьи;
• новогодние подарки для детей, корпоративные и семейные мероприятия, поддержка в различных жизненных ситуациях и другие преимущества для сотрудников Группы компании.

Обязанности:

• проводить работы с жалобами/претензиями/рекламациями, поступившими в адрес предприятия, в том числе и на Горячую линию согласно действующему локальному нормативному документу ГК и предприятия;
• инициировать проведение производственных расследовании по поступившим в адрес предприятия претензия м/ж алобам/рекламациям, связанным с качеством и безопасностью пищевой продукции, с целью установления причин порчи продукции (проверка соблюдение условий транспортировки, упаковки, затаривания, загрузки, выгрузки, хранения и пр.), причин выпуска и отгрузки брака продукции;
• осуществлять выезд в качестве представителя предприятия-производителя к клиенту для осмотра продукции, мест и условий его хранения, технологии ее переработки, осуществляет совместную приемку продукции, с составлением комиссионных актов по итогам и тд.

Требования:

• знание действующих законодательных, нормативных и правовых актов, государственных стандартов, технических регламентов, санитарных и ветеринарных правил, технических условий, спецификаций и нормативных документов;
• знание технологии производства продукции предприятия, технических требований, предъявляемых к выпускаемой продукции;
• знание внутренних документов (СТО, паспортов продукции, технологических инструкций и др.);
• знание ветеринарно-санитарных требований, предъявляемых к сырью, материалам, ингредиентам, комплектующим, средствам производства и готовой продукции.

Приветствуется опыт работы на позициях: ветеринарный врач, ветеринарно-санитарный эксперт и технолог пищевой промышленности на мясоперерабатывающих предприятиях.

Станьте частью команды профессионалов Курского мясоперерабатывающего завода в пгт Конышевка!