Администратор/оператор колл-центра

Описание

Хочешь стабильную удалённую работу с оплатой от 60 000 в месяц, где ценят твой вклад, без обмана и штрафов?

Мы EpiPlaza, федеральная сеть студий красоты с 6-летней историей.

Сегодня у нас 10 филиалов в Тольятти, Самаре и Кузнецке, более 15 000 довольных клиентов и команда, которой можно гордиться.

Сейчас мы ищем в команду удалённого администратора/оператора колл-центра, который станет голосом и лицом компании в онлайне.

Чем ты будешь заниматься:

Звонить по теплой базе потерянных клиентов через АМО CRM (WhatsApp, Telegram, соцсети).

Консультировать по услугам, помогать с выбором процедур.

Записывать клиентов через систему YCLIENTS.

Делать апсейлы: предлагать абонементы и доп. услуги.

Работать с базой клиентов (напоминания, до-запись, возврат ушедших).

Вести сменный отчёт, выполнять план по коммуникациям и продажам.

Ты нам подойдешь, если:

У тебя есть опыт работы в продажах, колл-центре, администрировании (салон, фитнес, клиника, ресторан будет плюсом).

Ты умеешь продавать, а не просто отвечать .

Любишь общаться и легко находишь подход к разным людям.

Для тебя важно работать на результат и получать достойный доход.

Ты умеешь работать из дома: дисциплина, порядок, чёткие дедлайны твоя норма.

Ты умеешь работать в АМО CRM и YCLIENTS

От нас:

График 2/2 (смена 9:00 21:00 по Самаре).

Оплата: от 2 000 до 4 000 за смену (в зависимости от твоих продаж и выполненных KPI).

Выплаты 2 раза в месяц без задержек, честно и прозрачно.

Бесплатное обучение и поддержка на старте.

Рост: старший администратор, руководитель отдела продаж.

Приятный бонус бесплатные процедуры в наших студиях Самары, Тольятти, Кузнецка (2 раза в месяц).

Почему у нас нравится работать:

Нет токсичности и штрафов.

Руководитель, который реально ценит команду и поддерживает.

Теплая, женская атмосфера даже на удаленке.

Командные тренинги и развитие.

Мы не подойдём тебе, если:

Ты хочешь просто сидеть на телефоне .

Тебе тяжело улыбаться даже голосом.

Ты не готова работать по стандартам и выполнять планы.

Ты не готова обеспечить тишину и организовать рабочее место во время работы самостоятельно.

Что дальше?

Откликайся прямо здесь или пиши, звони.

Если ты нам подходишь уже завтра можно выйти на обучение.

EpiPlaza это когда ты красива, уверена и точно на своём месте .