Менеджер/администратор в студию йоги и пилатеса

Описание

Администратор студии йоги и пилатеса

(человек, который создаёт атмосферу уюта, порядка и заботы)

Мы - небольшая, тёплая и быстро развивающаяся студия йоги и пилатеса в Москве. Нам 2 года, у нас душевная команда и стабильный рост. Сейчас ищем администратора - человека, который будет встречать гостей так, чтобы им хотелось возвращаться снова и снова.

Если вы любите живое общение, цените красоту пространства и хотите развиваться в сфере здоровья и осознанности - будем рады познакомиться.

Обязанности

Создание атмосферы

• Поддержание порядка и уюта в студии (уборка не требуется)
• Подготовка пространства к практикам

Работа с гостями

• Встреча гостей и презентация студии
• Консультирование и запись на занятия
• Напоминание клиентам об их посещениях
• Решение спорных ситуаций тактично, мягко и профессионально

Продажи и сервис

• Продажа абонементов и сопутствующих товаров
• Ведение клиента до покупки
• Работа с кассой
• Общение в мессенджерах, соцсетях и по телефону

Операционные задачи

• Ведение документации
• Работа в CRM Мобифитнес (знание будет плюсом)
• Фото и короткие видео гостей после практик
• Выполнение рабочих поручений руководства
• Предложение идей по улучшению работы и развитию студии

Требования

• Высокий уровень эмпатии и доброжелательности
• Позитивное мышление и любовь к людям
• Интерес к осознанному образу жизни и практикам
• Умение структурировать задачи и работать в режиме многозадачности
• Опыт работы с людьми или в роли администратора
• Активность, ответственность, инициативность
• Умение аккуратно вести коммуникацию и доводить клиента до покупки

Условия

• График: 1/2
• Время работы:
  - будни: 08:00-22:00
  - выходные: 09:00-22:00
• Оплата обсуждается индивидуально
• Возможность бесплатно посещать занятия
• Душевная команда и поддерживающая атмосфера
• Возможность профессионального роста вместе со студией
• Все рабочие процессы - прозрачные, человеческие и обсуждаемые

Если дочитали до конца:

Напишите в сопроводительном письме, почему вы хотите работать именно у нас.
Мы выбираем не просто сотрудника, а человека, с которым нам по пути.