Аккаунт Менеджер

Описание

Обязанности:

• Ведение ежедневной коммуникации с клиентами: ответы на вопросы, сбор материалов, фиксация договорённостей.
• Организация рабочих процессов: постановка задач , контроль дедлайнов, контроль выполнения задач.
• Согласование креативов и материалов, передача их команде.
• Контроль статусов рекламных кампаний, сопровождение запусков.
• Подготовка еженедельных отчётов: сбор данных от команды, оформление, отправка клиенту.
• Организация и сопровождение созвонов: напоминания, подготовка повестки, фиксация итогов.
• Поддержание порядка в документах, доступах и рабочих папках.

• Опыт общения с клиентами или работы в digital / SMM / продажах / поддержке.
• Умение вести переписку чётко, структурно и без лишней воды.
• Организованность, внимательность к деталям, умение работать в условиях многозадачности.
• Владение базовыми инструментами: таблицы, CRM / Notion, Google Drive.
• Готовность работать в динамичной среде и быстро реагировать на запросы.
• Стрессоустойчивость и аккуратность в коммуникациях.

• Офисный формат работы.
• График: 10:00 18:00 по МСК.
• Зарплата: фикс 40 000+ бонусы за удержание клиентов и выполнение KPI
• Понятная система адаптации, поддержка и обучение внутри команды.
• Возможность роста до старшего аккаунт-менеджера или проджект-менеджера.