Старший специалист технической поддержки

Описание

Обязанности:

Поддержка пользователей ИТ-услуг посредством своевременного выполнения запросов на обслуживание;
Консультирование пользователей

Требования:

Умение работать в условиях многозадачности;
Высокие коммуникативные навыки, опыт общения с тяжелыми заказчиками:
Знание настройки ОС Windows.
Уверенное владение пакетом офисного ПО MS Office версии не ниже 2010.
Опыт работы с браузерами Internet Explorer, Google Chrome, антивирусом Касперского, Adobe Reader, Adobe Acrobat, архиватором 7-Zip и аналогами.

Условия:

• Работа в молодой аккредитованной IT-компании с численностью более 2000 человек.
• Социальный пакет, включая медицинское обслуживание (ДМС), в медицинских учреждениях ООО "РЖД".
• Компенсация проезда .
• Корпоративная мобильная связь.