Инженер сервисной службы

Описание

Мы IT-компания NeuroCity , разрабатываем программное обеспечение для интерактивных панелей (дроидов), которые мы производим сами. Основные направления: Торговые центры, Транспортные хабы, Городские парки, Кафе и рестораны, Жилые комплексы, Медицинские учреждения.

Сейчас у нас есть 8 больших собственных площадок с общим числом дроидов более 300 разного формата и с суммарным суточным трафиком 550 тыс.человек в сутки.

Наши клиенты: Москва Сити, ЦУМ, Шереметьево, ДЛТ, БШ Сколково, Депо Лесная, Лукойл, ВДНХ, ВТБ, Пулково и другие.

Наши киоски самообслуживания это устройство высотой 1,7м с сенсорным экраном и пунктами меню, с расположенным снизу терминалом оплаты и сканером для сканирования QR-кодов и штрих кодов.

Обязанности:

• Необходим ежедневный осмотр устройства на АЗС (устройств Neuro360).

• Совершать внешний осмотр 1 через 3, или более частый график

• Проверка работоспособности устройства (буквально 2-3 простых теста)

• Поддержка внешне эстетического состояния (протереть пыль, почистить голографический вентилятор)

• Фото/видео отчёт.

• Выезд по инцидентам

Требования:

• Умение быстро выявлять и решать технические проблемы с оборудованием.

• Умение собрать разобрать компьютер, установить операционку.

Будет плюсом:

• Опыт настройки компьютерного оборудования.

• Опыт с терминалами, киосками, КСО, кассами, или чем то похожим.

Условия:

• График работы 1/3 по сменно + выезд по заявке.
• Транспондер / оплата платной дороги.

Оплата :

• 600 руб. разовый выезд осмотр согласно графику, настройки перезагрузки на месте, калибровка, загрузка файлов, тест работы устройства и интерфейса фото, видео отчет
• 1200 руб. за выезд + с заменой комплектующих / ремонт / ТО / инцидент
• 1500 руб. за выезд + в ночное время. (если требуется)