Администратор (ветеринарная клиника)
Ветклиника Биосфера- от 50 000 руб.
- до 60 000 руб.
Описание
В команду ветеринарной клиники Биосфера требуются администратор на ресепшен.
Приветствуется опыт работы администратором в ветеринарной или медицинской клинике.
Обязанности:
1) Прием входящих звонков, ведение телефонных переговоров в соответствии с установленными правилам;
2) Осуществление исходящих звонков;
3) Запись клиентов на первый и повторный прием;
4) Заключение договоров с клиентами;
5) Решение конфликтных вопросов с клиентами;
6) Ведение электронного журнала пациентов;
7) Ведение сопутствующей документации;
8) Расчет клиентов с использованием кассового аппарата.
Требования:1) Высшее образование (эконом/менеджмент/психология-социология/химико-биологическое/ ветеринарное)
2) Знания правила ведения телефонных переговоров и приема посетителей;
3) Знание служебного этикета и правил субординации;
4) Умелое обращение с оргтехникой, средствами связи и кассовым аппаратом, а также ПК;
5) Опыт работы администратором в ветеринарной или медицинской клинике не менее 1 года приветствуется
Условия:1) Рабочая смена с 09-00 до 22-00;
2) Режим работы 2 через 2;
3) Официальное трудоустройство после окончания испытательного срока.