Ведущий специалист абонентного отдела

Описание

Обязанности:

• работа с лицевыми счетами физических и юридических лиц;

• контроль корректности начислений;

• подготовка справок, выписок, разъяснений для потребителей;

• консультирование жителей по вопросам начислений и договоров;

• участие в претензионной работе (в части начислений и корректировок).

Требования:

• среднее специальное или высшее образование (экономика, финансы, ИТ/техническое приветствуется);

• уверенный пользователь ПК (Office, работа с базами данных, электронная почта);

• грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость;

• возможно без опыта работы готовы обучать при наличии интереса к теме и аккуратности в работе с цифрами.

Условия:

• официальное трудоустройство по ТК РФ;

• стабильная заработная плата, премирование по результатам работы;

• график 5/2, с 8:00 до 17:00;

• обучение работе в отраслевых программах (Торум / 1С и др.).