Менеджер проекта по развитию корпоративного ДМС

Описание

Мы ищем талантливого и инициативного специалиста на проектную позицию для реализации комплексных задач в области улучшения клиентского опыта и сервисов ДМС

Обязанности

• формирование персонализированного подхода в скрининге сотрудников
• внедрение ИИ-технологий в клиентский путь использования ДМС для повышения эффективности и персонализации
• разработка и внедрение инструментов предиктивной заботы о здоровье, создание персональных карт здоровья сотрудников и коллектива
• работа со страховыми компаниями по оптимизации и улучшению существующих сервисов в рамках программ ДМ
• организация и проведение изменений в сервисных процессах, включая редизайн клиентского пути
• настройка системы персонализированных коммуникаций с клиентами
• контроль качества предоставляемых услуг ДМС
• решение нестандартных кейсов и сложных ситуаций, возникающих у клиентов при использовании сервисов

Требования

• опыт в управлении проектами по развитию ДМС на стороне заказчика от 3 лет обязательно
• понимание принципов работы ДМС и взаимодействия со страховыми компаниями
• навыки аналитического мышления и умение работать с инновационными инструментами (ИИ, предиктивная аналитика)
• способность к организации процессов и проведению изменений
• клиентоориентированность и умение решать сложные задачи
• ответственность, инициативность и готовность работать в проектной логике
• навыки использования ИИ в рабочих задачах

Условия

• срочный договор (минимум до июня 2027г)
• комфортный современный офис на м. Кутузовская (офисный режим работы)
• ежегодный пересмотр зарплаты, квартальной и годовой премии
• уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
• программа адаптации и помощь руководителя на старте
• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера