Оператор колл-центра

Описание

Обязанности:

• Своевременная и корректная обработка обращений от клиентов
• Прием и обработка звонков, анализ претензий

Требования:

• Владение ПК на уровне пользователя (MS Office)
• Опыт работы в call-центре является преимуществом
• Грамотная речь и принципы деловой переписки
• Умение работать в режиме многозадачности
• Желание развиваться и узнавать новое
• Стрессоустойчивость, доброжелательность, клиентоориентированность

• Работа в крупной развивающейся российской Компании (на рынке с 2001г.)
• Оформление по ТК РФ, стабильная выплата заработной платы (2 раза в месяц)
• Возможность профессионального и карьерного роста
• График работы: сменный 2/2 , неделя с 8 до 20ч, неделя с 11 до 23ч
• Уютный офис расположен в 2-х минутах шаговой доступности от м. Волгоградский проспект.
• Бесплатное питание
• Ароматный натуральный кофе и вкусный чай в неограниченном количестве
• Компания предоставляет повышение квалификации, возможность посещения профильных мероприятий