Call center manager / Operador(a) de Call Center (English + Portuguese)
Описание
Responsabilidades: Ligações ativas para a base de clientes “quentes” Apresentação de ofertas de bônus e promoções Contorno de objeções Retenção e engajamento de clientes Requisitos: Português fluente Conhecimento de inglês Desejável experiência em call center ou vendas (a partir de 6 meses) Boa comunicação Foco em resultados Resiliência ao estresse Conexão de internet estável Equipamento para trabalho remoto Condições: Escala 2x2 (no horário local) Trabalho remoto Treinamento remunerado Período de experiência de 1 mês Oportunidades de crescimento e revisão salarial com base em alto desempenho Обязанности: Исходящие звонки в базу "теплых" клиентов Представление бонусных предложений и акций Работа с возражениями Удержание и вовлечение клиентов Требования: Свободное владение португальским языком Знание английского языка Желателен опыт работы в колл-центре или продажах от 6 месяцев Хорошие коммуникативные навыки Ориентация на результат Стрессоустойчивость Стабильное интернет-соединение Оборудование для удаленной работы Условия: График 2/2 (по местному времени) Удаленная работа Оплачиваемое обучение Испытательный срок 1 месяц Возможности для роста и пересмотр дохода на основе высокой производительности