Координатор в стоматологию (м. улица 1905 года)
Описание
Клиника Фомина – это 35 медицинских центров с собственной IT инфраструктурой в 24 городах России. Наша сеть специализируется на многих направлениях, уделяя пристальное внимание именно качеству медицинских услуг. Мы строим медицинскую компанию №1 в России! А также убеждены, что каждый человек в России должен иметь возможность получить современную и высокотехнологичную медицинскую помощь, основанную на принципах доказательной медицины и заботливом отношении к каждому пациенту. Приглашаем Вас стать частью нашей профессиональной команды! Чем предстоит заниматься: Сопровождение пациентов на всех этапах лечения: от первичной консультации до завершения плана лечения. Координация взаимодействия между пациентами, врачами и другими специалистами клиники. Презентация планов лечения, разъяснение этапов, сроков и стоимости стоматологических услуг. Формирование комплексного расписания лечения с учётом последовательности процедур и занятости специалистов. Запись пациентов, подтверждение визитов и контроль соблюдения графика лечения. Работа со сделками и задачами в CRM «Битрикс24», своевременное внесение информации. Контроль оплат, договорённостей и необходимых документов. Поддержание высокого уровня сервиса, оперативное решение организационных вопросов. Работа с большим объёмом информации и ведение нескольких пациентов одновременно. Выполнение установленных показателей по сопровождению и реализации планов лечения. Что для этого понадобится — навыки и опыт: Опыт работы координатором, менеджером по работе с пациентами или администратором стоматологии от 1 года. Знание основных стоматологических направлений, этапов лечения и профессиональной терминологии. Опыт презентации и продажи комплексных планов лечения. Уверенные навыки работы с CRM-системами; знание «Битрикс24» будет преимуществом. Грамотная речь, эмпатия, внимательность и развитые коммуникативные навыки. Опыт работы в клинике премиального уровня будет преимуществом. Что мы предлагаем для комфортной работы: Оформляем официально по ТК РФ с первого рабочего дня; Специальные условия и скидки на приемы у ТОП-врачей РФ; Спецпредложения в фитнес-клубах «World Class», падел-клубах «Buenos Padel» и корпоративный английский от «Skyeng»; Внутренняя валюта: на нашем корпоративном портале можно выполнять задания и зарабатывать валюту, которую потом обменивать на любые товары от стильного мерча до премиальной техники.