Менеджер по маркетплейсам (ОЗОН)
Описание
Наша группа компаний работает с 2024 года в нише электроники и товаров для дома с выручкой 70 млн в месяц. Сейчас мы развиваем новое направление, которое уже демонстрирует сильную динамику с выручкой в 25 млн. В рамках нового проекта планируется расширение с текущего 1 артикульного SKU до 3 позиций на ВБ и 4 — на Ozon. Общий оборот группы компаний — 30 млн рублей в месяц, и наша цель на ближайшее время — выйти на 40 млн ежемесячной выручки. Поэтому, для достижения поставленных целей, мы ищем в нашу команду опытного старшего менеджера по маркетплейсу,Wildberries и Ozon, который поможет команде в достижении поставленных целей. Условия труда и мотивация Совокупный доход: Всего 150 000 рублей (Оклад 80 000 руб. + KPI 70 000 руб.), с возможностью пересмотр по итогам 6 месяцев Формат работы: Удаленный формат +/- 2 по МСК График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 по МСК и быть всегда на связи для закрытия дежурных задач на выходных и внерабочего времени (контроль ставок, поставок, критических новостей и отзывов) Карьерное развитие: перспектива роста до Старшего менеджера Обучение: доступ к программам профессионального развития за счет компании Приоритетные задачи на этапе адаптации Операционное погружение в ассортимент компании с детальным изучением товарной матрицы и специфики продукции Проведение первичного ассортиментного анализа, анализа продаж и конкурентной среды с целью выявления точек роста и формирования плана достижения плановых показателей через управление остатками, ценообразованием и рекламными инструментами. Основные задачи Достижение плановых показателей продаж на маркетплейсе Ozon Ведение действующей товарной матрицы (до 10 SKU на менеджера) и запуск новых позиций. Продвижение и управление рекламными инструментами: Разработка и тестирование гипотез роста с целью увеличения объёма продаж, включая запуск новых товарных позиций и продвижение карточек в ТОП Настройка и сопровождение рекламных кампаний: выбор стратегии продвижения, определение и контроль конкурентных ставок, корректировка кластеров и управление структурой рекламных размещений Комплексная оценка эффективности рекламных кампаний и показателей воронки продаж (показы, CTR, CR, добавления в корзину, заказы, выкупы) с выявлением узких мест и зон масштабирования Анализ конверсии на каждом этапе воронки продаж с последующей корректировкой рекламной стратегии Оптимизация рекламных расходов с целью повышения рентабельности и достижения целевых показателей ДРР и маржинальности Проведение ассортиментного анализа, анализа собственных продаж и конкурентной среды, включая мониторинг рынка в целях выявления перспективных товарных направлений: Работа с РНП-отчетами и подготовка регулярной аналитической отчетности для руководства по ключевым коммерческим показателям Анализ воронки продаж: оценка показов (видимости и ранжирования в поисковой выдаче), кликов, добавлений в корзину, заказов и выкупов за различные периоды (старт, пик и спад продаж) Анализ географии продаж, индекса локализации, оборачиваемости и фактического наличия товара на складах Оценка динамики цен и уровня представленности товаров в категории Анализ полноты и качества контента карточки товара (доступность информации для покупателя) Оценка клиентского восприятия продукта: рейтинг, отзывы и иные поведенческие показатели SEO-оптимизация карточек товара на основе собранного семантического ядра (высокочастотные, среднечастотные и низкочастотные запросы) с последующим анализом эффективности и корректировкой контента. Управление unit-экономикой товарных позиций, формирование и корректировка ценовой политики, расчет рекламных бюджетов и оценка целесообразности участия в акциях с последующим контролем и оперативной корректировкой цен на маркетплейсе Работа с визуальным оформлением карточек товара, включая постановку задач дизайнерам по созданию конверсионных обложек, разработку внутренней карусели, инфографики и Rich-контента с контролем их эффективности Планирование и управление товарными запасами: Анализ текущих остатков, оборачиваемости и индекса локализации Расчёт объёмов поставок (подсорта) и управление товарным запасом с учетом минимизации расходов на хранение на складах маркетплейса Формирование заявок на закупку товара на основании прогноза продаж и складской динамики Ежедневный мониторинг нововведений, обновлений правил и изменений алгоритмов маркетплейсов с оценкой их влияния на продажи и операционные процессы Работа над ежедневным мониторингом новостей (нововведений/изменений) на маркетплейсах Дополнительные задачи Планируется передача новому логисту задач по организация и контроль поставок: Поиск доступных лимитов и создание заявок на отгрузку для обеспечения своевременного пополнения складов Взаимодействие с сотрудниками склада или фулфилмента Контроль отгрузок и проведение сверки по фактически поставленным товарным позициям Коммуникация и контроль с ответственными менеджерами, чьи должностные обязанности включают: Работа с отзывами, вопросами покупателей и службой поддержки Критерии оценки кандидата Опыт работы с маркетплейсом Ozon от 1-2 лет Опыт работы в электронике, бытовая техники и товары для дома Опыт управления небольшой (до 25-50 SKU) товарной матрицей Наличие подтвержденных кейсов по продвижению карточек товара с достижением целевых показателей по маржинальной прибыли, ДРР и др. Опыт управления группой карточек с выручкой от 15-20 млн руб., включая ТОП-позиции с оборотом от 1-2 млн. руб. Опыт работы со всеми рекламными инструментами Опыт работы с сервисами аналитики, такими как MPSTATS, Wildbox Опыт SEO-оптимизации карточек товара Опыт взаимодействия с дизайнерами при разработке инфографики Опыт работы с ценообразованием, включая расчет юнит-экономики Опыт управления поставками и взаимодействия со складами или фулфилментом Опыт работы с нейросетей в рабочих задачах (наличие успешных кейсов) Опыт работы с Google Таблицами или Excel