Менеджер по работе с клиентами
EnduroReal (ИП Шабаев Олег Алексеевич)- от 30 000 руб.
- до 100 000 руб.
Описание
Обязанности:
Знать марки и модели мотоциклов, амортизаторов, с которыми работает Enduro Real; понимать конструктив мотоциклов и совместимость запчастей на разные годы выпуска.
Контролировать остатки на складе, уметь работать в программе Мой склад .
Отвечать на звонки, сообщения и письма, обрабатывать входящие заявки: консультировать, записывать на сервис, вести очередь.
Оформлять заказ-наряды и сопутствующие документы.
Работать с базой клиентов: заносить данные, обновлять их, звонить, собирать обратную связь и вносить всё в CRM (Bitrix24).
Требования:
Разбираться в сути работы и делать её качественно.
Грамотная и доброжелательная речь.
Ответственность и умение доводить дела до конца.
Опыт в продажах или клиентском сервисе большой плюс.
Любовь к мотоциклам не обязательна, но будет преимуществом.
Условия:
Работу в стабильной компании, где действительно ценят людей и их вклад.
Возможность расти и развиваться мы поддерживаем инициативу, которая улучшает процессы и помогает мастерской развиваться.