Менеджер колл-центра (без продаж и поиска)

Описание

Ищешь работу, на которой можно начать карьеру без опыта? Хочешь получить новые навыки, пройти обучение и работать в стабильной компании? Присоединяйся к нашей команде! Мы предлагаем работу в сфере клиентского сервиса с обучением перед началом работы. Ты освоишь необходимые инструменты, научишься взаимодействовать с клиентами и сможешь развиваться в профессиональном направлении. Что мы предлагаем: Доход от 37 000 до 50 000 рублей в месяц в зависимости от проекта; Обучение перед началом работы; Понятные задачи и готовые инструкции; Возможность выбрать подходящий график из доступных вариантов; Возможность профессионального развития и роста до старшего специалиста. Чем предстоит заниматься: Принимать и обрабатывать обращения клиентов или связываться с клиентами по готовой базе в зависимости от проекта; Консультировать по вопросам услуг, продуктов и условий обслуживания; Помогать клиентам находить ответы на возникающие вопросы; Работать с готовыми скриптами, инструкциями и базой знаний; Вносить необходимую информацию в рабочие системы. Кого мы ищем: Нам подойдёт кандидат, который: Грамотно говорит и умеет поддерживать диалог; Уверенно пользуется компьютером на базовом уровне; Внимательно работает с информацией и готов следовать инструкциям; Умеет сохранять спокойствие и корректно общаться с людьми; Готов учиться новому и осваивать рабочие инструменты. Опыт работы в колл-центре не обязателен. График работы Конкретный график и время работы согласовываются при подборе проекта. Как начать? Откликайся на вакансию! Мы свяжемся с тобой, расскажем о доступных проектах и поможем подобрать подходящее направление с учётом твоих навыков и пожеланий. Начни карьеру в сфере клиентского сервиса вместе с нами!