Аккаунт-менеджер / Showroom Account Manager

Описание

AUTO.AE быстрорастущий маркетплейс по продаже и аренде автомобилей в ОАЭ и GCC. Мы ищем человека, который будет ежедневно работать с автомобильными шоурумами: подключать их к платформе, сопровождать, помогать с объявлениями и обеспечивать высокий уровень сервиса.

Обязанности:

Онбординг шоурумов

• связываться с владельцами и менеджерами автосалонов (звонки / WhatsApp)

• объяснять преимущества AUTO.AE и процесс работы

• помогать зарегистрироваться и загружать первые объявления

• проверять корректность данных и фото

Ведение и поддержка салонов

• отвечать на вопросы и решать возможные проблемы (WhatsApp, Telegram, звонки, email)

• контролировать корректность и актуальность объявлений

• быть постоянной точкой контакта между салоном и платформой

Участие в росте платформы

• давать фидбек по улучшениям продукта

• помогать адаптировать процессы для других стран GCC

• участвовать в расширении сети партнёров (KSA, Qatar, Oman, Kuwait, Bahrain)

• Английский обязателен (уровень для звонков и переписки)

• Арабский будет большим плюсом, но не обязательно

• Умение вести деловую переписку, ответственность

• Понимание авторынка плюс

Условия:

• работа в интересном и перспективном стартапе

• карьерный рост: от одного региона до управления GCC

• дружная команда и понятные процессы

• гибкий формат работы

• вовлечение в продуктовые решения

• уникальный опыт работы с большим количеством шоурумов в ОАЭ