Администратор службы приема и размещения

Описание

Бутик-отель 39 приглашает в свою команду Администратора службы приема и регистрации

Обязанности:

- встреча гостей, информирование об услугах отеля;

- создание комфортной доброжелательной атмосферы;

- предоставление сервиса в соответствии со стандартами отеля;

- оформление процедур заселения и выезда гостей;

- работа в специализированной программе бронирования;

- прием входящих телефонных звонков;

- составление отчетности по итогам смены;

- взаимодействие со всеми подразделениями отеля.

Требования:

- грамотная речь, навыки делового общения;

- доброжелательность, ответственность, вежливость;

- желание развивать в сфере гостеприимства;

- знание английского языка и опыт работы приветствуется

Условия:

- работа по сменному графику;

- продолжительность смены 12 часов;

- чередование ночных и дневных смен; с 20-00 до 08-00 и с 08-00 до 20-00

- корпоративное питание;

- возможность карьерного роста.