Специалист по гарантии

Описание

Welcome в БИГЦЕНТР
Присоединяйтесь к нам и станьте частью быстрорастущей компании по продажам спецтехники и комплектующих.

У нас есть огромный накопленный опыт работы, отличный коллектив, эксклюзивные торговые марки в портфеле и оборот более 7 миллиардов рублей. Мы строим этичную компанию и ждем к себе честных, трудолюбивых, ответственных, осознанных специалистов.

Что мы предлагаем?

Официальное оформление по ТК РФ с белой заработной платой;

Оплачиваемы отпуска и больничные;

Прогрессивную и гибкую мотивацию, которая отличает нас от других компаний;

Горизонтальное взаимодействие, где все общаются напрямую друг с другом (в не зависимости от должности);

Целеустремленную атмосферу с понятными целями и этичным подходом к работе;

Корпоративные мероприятия и дружный коллектив;

Большие возможности карьерного роста и дух предпринимательства.

Что мы ждем от вас?

Опыт работы со спецтехникой (Желательно китайской) как преимущество;

Хорошее знание процессов ремонта спецтехники, технического устройства погрузчиков, дорожно-строительной техники;

Наличие профильного высшего или средне специального образования ;

Как преимущество - аналогичный опыт работы (инженером по гарантии, мастером-приемщиком);

Хорошо развитые коммуникативные навыки, максимальная клиентоориентированность;

Уверенный пользователь MS Office, желательно знание Битрикс 24.

Что Вам предстоит?

Определение гарантийных случаев;

Оформление документов на гарантийный ремонт, заказ запасных частей;

Оформление документов на компенсацию по гарантийному ремонту;

Контроль работы сервиса при отправке техники на ремонт;

Консультации для клиентов;

Контроль сроков выполнения ремонтных работ;

Контроль всех этапов гарантийного ремонта;

Организация и контроль сервисного обслуживания компаний партнеров;

Контроль склада гарантийных запасных частей и своевременное составление заявок на пополнение склада;

Взаимодействие с китайскими поставщиками по вопросам поставки гарантийных агрегатов и запасных частей;

Контроль над полнотой и качеством выполняемых работ по гарантийному ремонту и гарантийному обслуживанию.

Мы гарантируем конфиденциальность и рассмотрим все заявки.

Примите вызов и станьте частью команды, которая меняет игру в отрасли спецтехники!