Мастер-приемщик (кузовной цех)

Описание

Автотехцентр кузовного ремонта приглашает на работу опытного мастера-приемщика / мастера- консультанта.

Обязанности:
Приём автомобиля клиента в ремонт;
Приём входящих звонков от клиентов сервиса;
Формирование предварительной записи, участие в планировании загрузки кузовного цеха с мастером цеха;
Оформление заказ-нарядов и контроль установленных для ремонта сроков;
Оформление необходимого пакета документов для приёма автомобиля в ремонт от страховых компаний (90% клиентов по направлениям от СК);
Информирование и согласование с клиентом объема и стоимости работ;
Осуществление активных продаж - дополнительных работ и услуг сервиса;
Осуществление передачи автомобиля клиенту, подписание необходимого пакета документов при выдаче авто.

Требования:
Опыт работы в аналогичной должности от 2 лет.
Образование среднее-специальное или высшее.
Отличное знания по устройству и эксплуатации автомобилей (мультибренд).
Опытный пользователь ПК, знание программ 1С, Audatex (обязательно!).
Клиентоориентированность, коммуникабельность, грамотная речь, умение общаться с клиентами, убеждать и работать с возражениями.

Условия:
Зарплата оклад + проценты (потолка по зарплате нет!).
График работы - 5/2, 4/4 (обсуждается).
Возможность профессионального и карьерного роста.
Официальное оформление по ТК РФ.
Скидки на сервисное обслуживание личного автомобиля и на приобретение запасных частей.