Специалист технической поддержки

Описание

Обязанности:

• консультирование и техническая поддержка клиентов и сотрудников по техническим вопросам предоставления услуг;

• обслуживание и настройка оргтехники, компьютеров;

• установка операционных систем, ПО, создание и разворачивание образов;
• мониторинг сетевого, серверного, инженерного оборудования и ИТ-инфраструктуры в целом;
• администрирование учетных записей в Active Directory;
• прием, обработка заявок, писем, входящих звонков, связанных с работой СТП;
• учёт ИТ-оборудования.

• высшее / среднее профессиональное образование;

• опыт работы в аналогичной должности (в т.ч., опыт администрирования техники в офисах с различным штатом компьютеров);

• знание принципов работы виртуализации, серверного оборудования, системы хранения данных, стек протоколов TCP/IP;

• знание MS Windows 10, Active Directory на уровне администратора; Android, iOS, MacOS и другие ОС на уровне уверенного пользователя

• инициативность, ответственность, навык взаимодействия с людьми.

• официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• работа в крупной и стабильной ИТ-компании;
• 100% белая заработная плата;
• график работы: 1/3 с 8:00 до 8:00;
• работа в современном динамичном пространстве и комфортными условиями труда;
• повышение квалификации и обучение за счет работодателя;
• интересные задачи и работа в коллективе профессионалов.

Спасибо вам за интерес к нашей компании и вакансиям. Наша команда внимательно изучит ваше резюме и свяжется с вами в случае, если мы готовы будем пригласить на интервью :)