Менеджер по работе с клиентами в Управляющую компанию (ЖКХ)

Требования

Опыт работы в CRM; ПК: уверенный пользователь. Знание программ MS Office, Желателен опыт работы в 1С Опыт ведения переговоров; Клиентоориентированный подход, грамотная речь и письмо.

Обязанности

В Управляющую компанию ЖКХ ищем клиентского менеджера, чтобы обеспечивать комфортное проживание жителей и профессиональное решение бытовых вопросов. - Общение с жителями: - Прием и обработка жалоб, заявок. - Взаимодействие со смежными подразделениями управляющей компании - Заключение договоров, уведомления об отключении электроэнергии. - Ведение новостных чат-каналов. - Работа с входящими письмами (почта, email). - Обзвон должников, подготовка списков для аутсорсинга. - Ответы на запросы от Управы, клиентов и контрагентов.

Условия

Адрес: Москва, Алтуфьевское шоссе метро Владыкино График:5/2 (пн-пт), офис. Зарплата: от 100 000 руб. и премии Оформление: по ТК РФ. Стабильность: работа в крупной УК с социальными гарантиями. Успешная, активно развивающаяся компания