Администратор банного комплекса

Описание

В ГРК "Русская Деревня" требуется Администратор банного комплекса .

Обязанности:
- Встреча гостей . Администратор приветствует посетителей, провожает их к раздевалкам и объясняет правила пользования баней.

• Предложение услуг бани . Администратор информирует гостей о дополнительных услугах, таких как массаж, пилинг, обёртывания и другие спа-процедуры.
• Работа с входящими сообщениями . Администратор оперативно обрабатывает все запросы, поступающие по телефону, мессенджерам и другим каналам связи, предоставляя информацию о ценах, расписании и других важных деталях.
• Бронирование . Администратор принимает и обрабатывает заявки на бронирование бани, координируя время посещений и обеспечивая комфортное размещение всех гостей.
• Реализация дополнительных товаров . Администратор следит за наличием и продаёт сопутствующие товары, такие как веники, эфирные масла, банные принадлежности и напитки, а также ведёт учёт реализованной продукции.
• Организация процессов . Администратор координирует работу персонала, следит за выполнением обязанностей и обеспечивает бесперебойную работу всех систем.
• Составление и ведение базы данных клиентов . Администратор ведёт учёт постоянных клиентов, отслеживает их предпочтения и обеспечивает персонализированный подход.
• Составление графиков работы сотрудников . Администратор планирует рабочий график персонала, обеспечивая достаточное количество сотрудников в течение всего рабочего дня.
• Составление и сдача отчетности за предыдущий день. Расчет с посетителями. Работа в "айке".
  
  Требования:
  -Опыт работы не менее 1 года администратором.
  -Ответственность.
  -Коммуникабельность.
  
  Условия:
  - трудоустройство по ТК РФ (соц пакет).
  - служебное питание.
  - работа на территории работодателя.
  -з/плата: оклад + % от продаж + премия за выполнение плана банного комплекса.
  - график 2/2 с 10:00 до 22:00