Менеджер Телемаркетинга VIP
Лига СтавокОписание
Обязанности:- Работа с клиентской базой - входящие / исходящие звонки
- Осуществление исходящих коммуникаций с клиентами с целью реактивации, удержания, мотивации на участие в акции, мотивации на подтверждение статуса VIP и прочее
- Анализ информации по клиентам, сбор информации и обратной связи от ключевых клиентов
- Оперативная и качественная помощь в решении вопросов и проблем VIP-Клиента
- Проведение опросов по удовлетворенности ключевых клиентов
- Разработка скриптов для осуществления исходящих коммуникаций с клиентами
- Формирование отчетности по результатам обработки заявок и базы исходящего обзвона.
- Опыт работ на телефонных продажах
- Умение работать с CRM-системами
- Умение вести переговоры
- Умение работать с возражениями
- Нацеленность на результат.
день назад
Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
Старший менеджер (обслуживание VIP-клиентов, без продаж)
Описание Основные функции: Поддержка процесса продаж и пост-продажное обслуживание вновь привлеченных и существующих клиентов: - оформление и регистрация документов, используемых в процессе ...
25.12.2025
Менеджер по VIP туризму
150 000 - 250 000 руб.
Описание AMA - это премиальный сервис консьерж-услуг, где мы ежедневно превращаем запросы клиентов в безупречные решения. Наша команда профессионалов заботится о том, чтобы каждая задача была ...
25.12.2025
Менеджер по VIP туризму
100 000 - 150 000 руб.
Описание Задачи : -Персональное сопровождение VIP-клиентов: полный цикл обслуживания -Организация путешествий премиум-класса: подбор отелей, перелетов, lifestyle-сервисов -Разработка индивидуальных ...
25.12.2025