Специалист технической поддержки
Plus DevelopmentОписание
Основные задачи:
- Тех. поддержка сотрудников офиса и удаленных сотрудников (Helpdesk).
- Консультирование пользователей.
- Обеспечение функционирования оборудования и систем ВКС в офисе компании.
- Подготовка и выдача оборудования для новых сотрудников.
- Проведение вводного IT-инструктажа для новых сотрудников.
- Установка программного обеспечения на ПК и мобильные устройства.
Мы ожидаем:
- Прием и обработка заявок от пользователей
- Базовое понимание работы компьютерной сети, проводной и беспроводной.
- Диагностика и устранение проблем компьютерной техники (компьютеров) (win, MacOS).
- Установка и настройка Windows и прикладных программ, работам с клонированием разделов.
- Настройка IP телефонов и умение заводить пользователей (номера) в АТС Yeahlink.
- Знания по настройке мобильных ОС (Android, IOS).
- Семейство ОС Windows 10 11 на уровне администратора, семейство ОС Windows Server 2016 2019, MS Exchange 2016 2019 на уровне администратора, прикладное ПО для работы с ЭЦП (Crypto ПРО, Rutoken) на уровне администратора, семейство ОС *nix, семейство MS Office, Adobe Reader, Finder, AutoCAD, ArchiCAD, OC Ios, Android, Mac OS.
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, желание получать новые знания в команде профессионалов.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ, "белая" заработная плата, выплаты два раза в месяц.
- Работа в динамичной компании вместе с опытной командой.
- Интересные амбициозные задачи и перспективы личного и профессионального развития.
- Отличный социальный пакет: забота о здоровье - ДМС с первого месяца (включая стоматологию), материальная помощь сотрудникам, оплата обучения.
- Система скидок и привилегий от партнеров по корпоративной программе BestBenefits.
- Комфортная корпоративная культура: поздравления и подарки сотрудникам, детские праздники и другие корпоративные события.
- Современный стильный офис в самом центре города, в шаговой доступности от метро Кузнецкий мост, метро Театральная - БЦ Женевский Дом, улица Петровка дом 7.
- Кофемашина, чай, своя уютная кухня в офисе.
- График работы 5/2, с 09:00 до 18:00, 5/2, суббота, воскресенье - выходные.
Становитесь частью PLUS команды и будьте с нами всегда в плюсе!