Ведущий специалист администрирования пользователей

Описание

МТС Банк – команда, которая развивает цифровые финансовые сервисы и делает их доступными для всех. Мы работаем с современным технологическим стеком, высоконагруженными системами и облачной инфраструктурой, внедряем лучшие инженерные практики. Такой подход позволяет создавать надёжные решения для бизнеса и клиентов. Мы в поиске Ведущего специалиста администрирования пользователей в Центр пользовательских решений. Центр управляет полным жизненным циклом корпоративных устройств и автоматизирует ИТ-процессы в банке. Мы обеспечиваем безопасность, актуальность ПО и бесперебойную работу цифрового рабочего места для тысячи сотрудников Чем предстоит заниматься: администрировать системы управления устройствами (Endpoint Central Zoha) обеспечивать бесперебойную работу парка из ~500 устройств Apple (ноутбуки, десктопы) и ~30 смартфонов коллекторского отдела администрировать SCCM (System Center Configuration Manager) поддерживать инфраструктуру для ~3000 устройств, находящихся как внутри, так и вне контура банка обеспечивать работу ~700 устройств HP Device Manager и ~500 устройств Dell Wyse в распределенной среде управлять устройствами на платформе MacOS (профили, агенты, SSO) планировать и внедрять обновлений ОС и приложений на пользовательских устройствах устранять уязвимости на конечных устройствах по поступающим задачам от ДИБ создавать и актуализировать GPO, распространяемые на рабочие станции и пользователей банка. выполнять задачи из беклога в Jira, связанных с развитием пользовательской ИТ-инфраструктуры создавать и обновлять инструкции для 1ЛТП и ОСП по типовым проблемам с управляемыми устройствами связанным с сервисами ОАП управлять обновлениями Windows\M365 CM SUP, ADR - Наполнение и поддержка актуальности Software Center, Администрирование SCCM CB - PowerShell автоматизировать аудит учётных записей AD PowerShell модули для типовых задач первой линии технической поддержки (создание УЗ, подключение к ПК пользователей) собирать информации о компьютерах (WMI\CIM) работать с командлетами Exchange(Exchange Management Shell),Hyper-V - массовые операции с ящиками и виртуальными машинами ​​​​​​​Наши пожелания к кандидату:​​​​​​​ уверенный опыт работы с SCCM (администрирование, создание пакетов, развертывание), Workspace ONE (Airwatch) или аналогичными MDM-решениями, а также опыт управления тонкими клиентами (HP/Dell Wyse) глубокие знания Windows (10/11) и MacOS (профили, агенты, SSO), понимание принципов работы GPO и Active Directory владение PowerShell для автоматизации (работа с AD, WMI/CIM, Exchange Management Shell, массовые операции) понимание принципов работы VDI, VPN и сетевого взаимодействия на пользовательском уровне опыт работы с задачами ИБ (устранение уязвимостей) и понимание важности соблюдения политик безопасности навыки работы в Jira или аналогичных системах трекинга, умение приоритизировать задачи ответственность, внимательность к деталям, аналитический склад ума, умение работать с большим парком устройств и способность к самообучению