Менеджер отдела продаж IT интегратор
Описание
CTI - Communication. Technology. Innovations - системный интегратор, поставщик IT- решений и облачных услуг на территории России и стран СНГ. Компания с 2002 года успешно занимается разработкой и реализацией комплексных проектов различного масштаба и уровня сложности по таким направлениям, как ЦОД, интернет вещей, контактные центры и бизнес-коммуникации, информационная безопасность. В компетенцию компании также входят услуги круглосуточной техподдержки, сервиса и аутсорсинга ит-услуг. CTI создает и внедряет различные продукты для решения широкого круга бизнес-задач на основе собственных технологических разработок. Среди клиентов компании: крупнейшие операторы связи, банки, финансовый сектор, государственные структуры, транспорт, ритейл. Мы приглашаем в свою команду менеджера отдела продаж. Ваши функции: • Поиск и привлечение клиентов:• Проведение холодных звонков и рассылок.• Поиск потенциальных заказчиков на профильных площадках и через нетворкинг.• Обработка входящих заявок и лидов.• Выявление потребностей и переговоры:• Проведение встреч, видеозвонков и презентаций IT-продуктов, ПО или заказной разработки.• Выяснение бизнес-задач клиента («болей») и объяснение того, как технологии компании помогут их решить.• Работа с возражениями и согласование условий сотрудничества.• Подготовка предложений и документооборот:• Составление коммерческих предложений (КП).• Подготовка договоров, счетов, актов и технической/юридической документации (совместно с юристами).• Сопровождение сделки на всех этапах в CRM-системе.• Взаимодействие с внутренними отделами:• Брифование пресейл-специалистов (presale), системных аналитиков или разработчиков для оценки сложности и стоимости проекта.• Координация работы команды на этапе старта проекта и контроль сдачи работ заказчику.• Аналитика и отчетность:• Ведение отчетности по воронке продаж и выполнение планов по выручке.• Мониторинг рынка и анализ конкурентов. Наши ожидания: Технические и предметные навыки (Hard Skills)• Понимание IT-продукта и сферы: Базовые знания архитектуры ПО, SaaS-решений, облачных сервисов или заказной разработки (не обязательно быть программистом, но нужно понимать логику работы продукта).• Знание методологий продаж и квалификации и вести клиента по воронке (от холодного контакта до закрытия).• Работа с CRM-системами для учета сделок, задач и аналитики.• Организация пресейла (Presale): Навык вовлекать технических специалистов (аналитиков, тимлидов, архитекторов) для оценки сложных задач и подготовки технического решения.• Аналитика и документооборот: Умение анализировать рынок и конкурентов, составлять коммерческие предложения и работать с договорами/ЭДО. Личные и коммуникативные навыки (Soft Skills) • Консультативные продажи: Умение не «впаривать», а глубоко слышать скрытые боли клиента и подбирать под них технологическое решение.• Переговорные навыки: Способность вести диалог на уровне лиц, принимающих решения• Активное слушание и эмпатия: Понимание реальных бизнес-целей заказчика за техническим заданием.• Стрессоустойчивость и терпение: Готовность к длинному циклу сделок (который может длиться от нескольких недель до месяцев или даже года) и работе с отказами.• Самоорганизация: Навык управлять своим временем, так как значительная часть работы уходит на переписку, встречи и административные задачи. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство и оформление полностью согласно ТК РФ; Наличие у Компании статусов и наград от ведущих вендоров; Широкие возможности профессионального обучения и развития; ДМС после 6 месяцев с момента трудоустройства (со стоматологией); Материальная и моральная помощь при трудных жизненных ситуациях.