Администратор гостиницы с проживанием

Описание

В фирменную гостиницу "Лефкадия", находящуюся в с. Молдаванском, требуется администратор гостиницы.

Обязанности:

обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, создание для них комфортных условий;

осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования.

информирование проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, принятие заказов на их выполнение и контроль их исполнения;

информирование гостей об услугах гостиницы;

прием и оформление необходимых документов;

принятие мер по разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих;

рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий.

Условия:

Оформление согласно ТК РФ;

Полный социальный пакет (оплачиваемые отпуска, больничные);

График работы сменный суточный (сутки через трое);

предоставление спец.одежды;

предоставление корпоративных скидок работникам.