Заместитель руководителя Службы приема и размещения

Описание

Гостиница "Аквариум" приглашает Заместителя руководителя службы приема и размещения:

Обязанности:

• организация, контроль и координация работы сотрудников согласно утвержденным стандартам;
• обучение новых сотрудников стандартам работы, а также проведение обучения сотрудников службы по мере необходимости;
• контроль и анализ загрузки отеля;
• оперативное решение проблем и вопросов Гостей, анализ предложений и пожеланий, предотвращение и решение конфликтных ситуации;
• взаимодействие со всеми службами отеля с целью повышения качества и эффективности оказываемых услуг;
• выполнение поручений руководителя.

• высшее образование, желательно профильное;
• опыт работы в службе приема и размещения на аналогичной должности от 1-го года;
• навыки уверенного пользователя ПК, MS Office, Excel, гостиничные программы, желательно знание системы 1С Отель;
• разговорный английский язык будет преимуществом;
• коммуникабельность, ответственность, гибкость, стрессоустойчивость, отличные управленческие навыки.

• оформление и соц. пакет согласно ТК РФ;
• график работы 5/2;
• льготные условия оплаты питания в корпоративной столовой;
• официальная заработная плата, своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц, возможны подработки;
• льготные цены на кофе в барах всех отелей сети;
• специальные цены на услуги в отелях, входящих в группу ZONT Hotel Group для сотрудников, родственников и друзей;
• бесплатная парковка автомобиля;
• место работы гостиница "Аквариум", 5 минут от м. Мякинино.