Локация

Делопроизводитель по работе с рекламациями

РАМЭК - ВС
  • от 70 000 руб.
  • до 80 000 руб.
Санкт-Петербург Опыт работы от 1 года Постоянная занятость Полный день
Поделиться

Описание

Обязанности:
  • Обработка и регистрация заявок на гарантийное обслуживание неисправных технических средств, поступающих по системе документооборота компании, электронной почте, телефону и факсу;
  • Консультация клиентов;
  • Создание заявок на доставку технических средств от клиента и обратно;
  • Контроль за своевременностью доставки/отправки технических средств клиенту;
  • Подготовка официальных писем контрагентам;
  • Оформление официальных ответов на запросы и уведомления от клиентов;
  • Подготовка отчетов по принятым и выполненным обращениям от клиентов.
Требования:
  • Образование: высшее, средне специальное (желательно техническое);

  • Уверенный пользователь программных продуктов, Microsoft Word, Microsoft Excel;

  • Опыт работы с большим объемом информации;

  • Опыт работы с системами Service Desk (желательно Naumen);

  • Опыт работы с 1С Документооборот;

  • Опыт работы с технической документацией;

  • Знание устройства ПК и оргтехники (будет являться преимуществом);

  • Опыт работы с первичной бухгалтерской документацией (будет являться преимуществом);

  • Опыт работы с Военным представительством (будет являться преимуществом);

  • Опыт работы с ГОСТ РВ (будет являться преимуществом);

  • Логическое мышление.

Условия:
  • Компания включена в список оборонно-промышленного комплекса.
  • Оформление и социальные гарантии - согласно ТК РФ.
  • График работы - пятидневная рабочая неделя.
  • В пятницу сокращенный рабочий день на 1 час.

  • Расширенный социальный пакет: бесплатное питание в офисной столовой, социальная поддержка сотрудников, корпоративный спорт (футбол, настольный теннис, занятия проходят с тренером и самостоятельно, участие в городских соревнованиях), мероприятия и пр.
  • Благоустроенный офис.
  • Осуществляется развозка от/до ст. м. пр. Просвещения, Парнас, Академическая, Гражданский пр., и м. Девяткино.
24 дня назад Источник: zarplata.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника zarplata.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии

Инженер по работе с рекламациями

80 000 - 85 000 руб.
  • Специальный Технологический Центр (ООО СТЦ)
  • Санкт-Петербург
Описание Уважаемый соискатель, Наша компания Специальный Технологический Центр , одно из ведущих предприятий России в области разработки и производства беспилотных летательных аппаратов, ...
25.12.2025
80 000 - 85 000 руб.

Менеджер по работе с рекламациями (клиентский сервис в сфере мебели на заказ)

от 80 000 руб.
  • Феста
  • Санкт-Петербург
Описание О нас: Мы динамично развивающаяся компания, которая создает стильную и качественную корпусную мебель на заказ. Наша миссия делать дома клиентов уютнее, а их жизнь комфортнее. Мы ценим ...
07.01.2026
от 80 000 руб.

Специалист по работе с рекламациями

от 60 000 руб.
  • Элком
  • Санкт-Петербург
Описание МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Работу в крупной, стабильной и активно развивающейся компании. Оформление и социальные гарантии в соответствии с ТК РФ, "белую" заработную плату. График работы: 5/2 с 9:00 до ...
19.12.2025
от 60 000 руб.