Оператор call-центра (входящие звонки)

Описание

Приглашаем в свою команду специалиста на позицию Оператора call-центра, который любит общаться с людьми и готов в каждой коммуникации оказывать индивидуальный подход нашему пациенту.

Условия:

- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;

- Заработная плата: на испытательный срок фиксированный оклад 65 000 р. (с возможностью увеличить доход за счет KPI), далее оклад 46 500 р., плюс ежемесячная премия - итого на руки от 65 000 р. до 80 000 р.;

- График работы: 2/2 с 9:00 до 21:00 или 5/2 с 9:00 до 18:00;

- Удобное расположение клиники (1 минута пешком от ст. м. Сенная пл.);

- Комфортные условия труда;

- Интересные корпоративные мероприятия;

- Для сотрудников и родственников/друзей действует система скидок на услуги Холдинга.

Обязанности:

- Прием входящих звонков и консультирование пациентов по предоставляемым услугам Холдинга;

- Запись пациентов на прием к врачам-специалистам;

- Подтверждение визитов пациентов;

- Ведение чатов с пациентами.

Требования:

- Опыт работы в call-центре и продажах - приветствуется;

- Уверенное владение ПК;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Доброжелательность, способность слушать и сопереживать.

Немного о нас:

Мы - медицинский холдинг высшей категории Grandmed, работаем на рынке медицинских услуг с 2000 года. Ведущие направления нашей деятельности: пластическая хирургия, медицинская косметология, стоматология и репродуктивная медицина (клиника Embrylife) , центр женского здоровья (клиника GrandWoman).

Если Вы хотите стать частью нашей команды, откликайтесь и мы в ближайшее время рассмотрим Ваше резюме!