Ведущий специалист отдела технической поддержки пользователей (Ленинградская область, г. Волхов)
Описание
СТАНЬ ЧАСТЬЮ НАШЕЙ КОМАНДЫ! ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ: Работа с компьютерным, серверным оборудованием и оргтехникой, инсталляция нового оборудования, установка и настройка ОС, установка и настройка виртуальных машин, настройка и сопровождение работы системы виртуализации серверного оборудования, работа с службой MS AD, ALD Pro, сопровождение и техническая поддержка пользователей в части работы ИС, консультирование пользователей, Windows, macOS, Astra Linux. Методическая работа: разработка пользовательских инструкций, проверка/согласование технических документаций в части компьютерного оборудования и информационных систем, участие в формировании ТЗ по направлению ИТ. Работа по учёту: ведение учёта оборудования в 1С-ITIL, составление отчетов по текущей деятельности. МЫ ОЖИДАЕМ: Опыт в администрировании и блочном ремонте компьютерного оборудования; Опыт ИТ-поддержки конечных пользователей; Понимание SLA - регламентов решения инцидентов; Высшее образование в области ИТ. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Работу с переездом в город Волхов; Полный релокационный пакет при переезде в другой регион - возмещение затрат на переезд для Вас и членов Вашей семьи, компенсация за аренду жилья и единовременная выплата для обустройства на новом месте; Официальное трудоустройство с достойной заработной платой; Премии за эффективную работу и достижение результатов, премии к профессиональным праздникам, премия по итогам года; Возможность выбора программ обучения для развития профессиональных и личностных компетенций, получения дополнительного образования за счет компании, включения в кадровый резерв; Участие в жилищной корпоративной программе – возмещение процентов по ипотечным договорам; ДМС со стоматологией; Путевки на санаторно-курортное лечение и на базы отдыха, льготные путевки для членов семьи, путевки в детские лагеря; Бесплатный абонемент в корпоративный физкультурно-оздоровительный комплекс с бассейном.