Заместитель директора операционного офиса

Описание

Обязанности:

• Контроль и координация работы сотрудников фронт-линии;
• Наставничество сотрудников в продажах и обслуживании клиентов;
• Организация выполнения планов по ключевым показателям деятельности Банка;
• Поддержание стандартов качества клиентского сервиса в отделении.

Требования:

• Высшее образование (экономическое или юридическое);
• Опыт работы в Банке не менее 1 года в руководящей должности;
• Опыт продаж розничных продуктов 2х лет в финансовой организации;
• Знание нормативных актов Центрального Банка России и основ делопроизводства.