Инженер/Специалист по гарантии

Требования

- Высшее техническое образование. - Опыт работы в области контроля качества или разработки технической документации приветствуется, но не обязателен. - Умение работать с технической документацией и нормативными актами. - Аналитический склад ума и внимание к деталям. - Способность работать в команде и эффективно коммуницировать.

Обязанности

-Работа с входящим потоком заявок по техническому обслуживанию и ремонту техники. -Консультирование по ассортименту и техническим параметрам товара. -Сопровождение сделок по техническому обслуживанию. -Работа по сохранению и расширению клиентской базы. -Обеспечение своевременности, полноты и качества удовлетворения обработки принятых рекламаций. -Организация участия специалистов в рассмотрении рекламационных актов, заявлений и претензий, составление соответствующих документов заводам-изготовителям. -Ведение текущего документооборота по проведенным гарантийным ремонтам. -Организация составления заявок на запасные части с целью обеспечения проведения гарантийного ремонта. -Организация хранения контрольных экземпляров документов, касающихся гарантийного обслуживания и гарантийного ремонта, а также учет и хранение заведенных гарантийных дел, ведение электронной базы гарантийных ремонтов. -Ведение статистики и отчетности по гарантийным ремонтам. -Анализ факторов эксплуатации оборудования и условий гарантии производителя и на основании анализа принятие решения о возможности проведения гарантийного ремонта.

Условия

Компания "Адванта-М" - крупнейший поставщик складской техники, строительного оборудования, колес и колесных опор, грузоподъемного оборудования на территории Российской Федерации и стран СНГ. Мы ценим наших сотрудников и предлагаем им возможности для профессионального роста и развития. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов! Вас привлекает мир качества и совершенства? Мы ищем инженера по качеству в службу сервиса и ремонта, который станет частью нашей команды и поможет нам поддерживать высокий уровень стандартов в компании "Адванта-М". Опыт работы: 1-3 года - Конкурентоспособная заработная плата, выше уровня рыночной. - Возможности для профессионального роста и развития через тренинги и семинары. - Работа в стабильной компании, входящей в топ-3 поставщиков техники в России. - Полное соблюдение трудового законодательства, включая оплату отпусков и больничных. -График работы: 8.30-17.00 (сб, вс - выходные); -Место работы - пос. Томилино (ул. Гаршина, д.26 б); -Доход обсуждается по результатам собеседования Ждем Ваших откликов!