Администратор контактного центра

Описание

Стоматологический холдинг "Вэладент" приглашает в свою команду администратор контакт-центра (специалист информационного центра)

Мы предлагаем:

• Команду ориентированную на результат.
• Сменный график работы (периодичность обсуждается индивидуально, идем друг другу на встречу (8:00-18:00/9:00 -19:00/10:00-20:00/11:00-21:00)). Смена продолжительностью 10 часов.
• Достойный доход, который зависит только от вас.
• Ввод в должность с помощью профессионального наставника.
• Современный комфортный офис в центре города с видом на парк им. Гагарина (Коммуны 106).
• Скидка на стоматологические услуги группы компаний для сотрудников и их родственников, а также подарки на день рождения и др.

Что предстоит делать:

• Обрабатывать входящие обращения (звонки/сообщения/заявки на запись), консультировать клиентов по услугам и ценам, записывать на прием к врачу.
• Приглашать действующих пациентов на плановые приемы (никакой "холодной базы").
• Формировать расписание врачей.

Вам понадобится:

• Грамотная речь и высокая обучаемость.
• Опыт работы в должности оператор call-центра, специалист телемаркетинга, специалист контактного центра от 6 месяцев будет вашим преимуществом.
• Желание работать и зарабатывать.
• Коммуникабельность, усидчивость, дружелюбие.

Если вы не боитесь разговаривать по телефону, у вас грамотная и четкая устная/письменная речь, вы готовы показывать результат и получать за это достойную оплату, то отправляйте своё резюме!

Будем рады видеть Вас в нашей команде!