Оператор контакт-центра ФНС России

Описание

В Ваши задачи будет входить:

• Обработка входящих телефонных обращений;
• Подготовка ответов на вопросы по налогообложению с использованием базы данных и сайта налоговой службы;
• Регистрация принятых вызовов в в специализированном программном обеспечении.

Мы ждём от соискателя:

• Приветствуется опыт работы в call-центре;
• Уверенный пользователь ПК;
• Умение работать с большим объемом информации, обучаемость;
• Навыки набора текста;
• Грамотная речь;
• Вежливость, неконфликтность, стрессоустойчивость;
• Внимательность, дисциплинированность.

Мы предлагаем:

• Оформление c первого рабочего дня в соответствии с трудовым кодексом РФ (не госслужба);
• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00;
• Простые и понятные шаги для профессионального и карьерного роста с обучением, возможность увеличить свою зарплату уже через 6 месяцев;
• Бесплатное обучение и тренинги;
• Работа в группе под руководством наставника;
• Комфортные условия труда: комната отдыха, молодой и дружный коллектив;
• Ежегодный оплачиваемый отпуск 33 календарных дня, материальная помощь к отпуску;
• Льготные путевки для сотрудников и членов их семей на санаторно-курортное лечение и отдых.

Локация места работы - г.Тула, Красноармейский проспект, остановка транспорта "Московский вокзал".