Менеджер по продажам в отель

Описание

Эко-отель в Крыму ищет специалиста по продажам!

Обязанности:

Привлечение новых клиентов. Поиск корпоративных партнёров (туристические агентства, компании для командировок, организаторы мероприятий), работа с онлайн-каналами бронирования, развитие прямых продаж через сайт и телефон.

Поддержание отношений с существующими клиентами. Сопровождение групповых заездов, предоставление специальных условий постоянным гостям, управление программами лояльности.

Аналитика и планирование. Анализ загрузки номерного фонда, формирование отчётности по продажам, прогнозирование спроса в разные сезоны.

Участие в переговорах и заключение договоров. Разработка коммерческих предложений, согласование условий сотрудничества, контроль исполнения контрактов.

Работа с внутренними службами. Координация действий с отделом бронирования, передача информации о требованиях клиентов, контроль качества исполнения обязательств перед партнёрами.

Работа с агентствами и корпоративными клиентами. Сотрудничество с туроператорами: продажа номеров для совместных туров, предложение ознакомительных поездок в отель для менеджеров ТО. Корпоративным клиентам подготовка специальных предложений, например, на аренду залов или групповые бронирования для командированных.

Требования:

Работа с CRM-системами продвинутый уровень (автоматизация процессов, создание отчетов).

Анализ данных и прогнозирование продаж умение анализировать загрузку номерного фонда и планировать стратегию продаж.

Ведение переговоров и заключение договоров навыки ведения эффективных переговоров и умение договариваться на выгодных условиях.

Знание основ гостеприимства и стандартов обслуживания понимание специфики гостиничного бизнеса и умение применять эти знания на практике.

Навыки работы с офисными программами (Excel, Word, PowerPoint) базовый уровень.

Опыт работы в сфере гостеприимства желательно от 1 года.

Успешный опыт увеличения объема продаж конкретные цифры и результаты (например, увеличение продаж на 25% за определенный период).

Работа с корпоративными клиентами опыт привлечения и ведения долгосрочных контрактов

Тайм-менеджмент умение эффективно распределять рабочее время.

Работа в команде успешный опыт координации и взаимодействия с другими отделами гостиницы.

Креативность способность находить нестандартные решения для привлечения клиентов в низкий сезон.

Условия:

Удаленный формат работы. Возможно совмещение.

Наш отель это уникальный комплекс премиум-класса, расположенный в живописном месте в Крыму, на берегу бухты Ласпи. Мы предлагаем гостям незабываемый отдых в 34 комфортабельных домиках с современным оснащением и потрясающим видом на море.

Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов! Мы предлагаем интересную работу в уникальном месте с возможностью профессионального роста.