Менеджер по развитию крупных клиентов

Описание

Привет! Мы нетмонет — цифровой сервис для бизнеса, в котором люди работают с людьми.Наши продукты: Первый продукт компании — электронные чаевые. В 2023 году компания запустила возможность оплаты счёта по QR-коду, электронное меню и предоплаты.К нетмонет подключено более 20 тысяч клиентов, которые совершают более 30 млн.транзакций чаевых в год. Основная аудитория продукта - это сегмент HoReCa, но так же весомой частью сервиса являются салоны красоты, студии флористики, АЗС и др. Кого мы ищем: Сейчас мы ищем менеджера по работе с крупными клиентами, который будет развивать сотрудничество с ними, находить новые точки роста и помогать эффективнее использовать наши продукты. В твоём портфеле будут лидеры разных индустрий: X5, МТС, «Персона», «Монэ», OldBoy, SODA, BRITVA и другие. Нам важен проактивный подход: умение самостоятельно замечать возможности для развития, предлагать решения и влиять на результаты партнёров. Какие задачи тебя ждут: Развивать отношения с действующими B2B-партнёрами из HoReCa, Beauty, ритейла и других индустрий Масштабировать сотрудничество: подключать новые филиалы, заведения и категории сотрудников внутри действующих клиентов Анализировать показатели партнёров, находить причины снижения активности и предлагать решения для роста количества транзакций и оборота Выявлять потребности клиентов, презентовать дополнительные продукты и возможности нетмонет, сопровождать их внедрение Работать над удержанием партнёров: своевременно замечать риски оттока, разбираться в сложных ситуациях и находить решения Участвовать в нестандартных проектах, адаптировать наши решения под специфику разных бизнесов и взаимодействовать со смежными командами У нас точно будет мэтч, если ты: Имеешь опыт работы с B2B-клиентами и понимаешь, как выстраивать долгосрочные партнёрские отношения Имеешь опыт B2B-продаж, умеешь выявлять потребности клиентов, проводить переговоры и находить возможности для развития сотрудничества. Уверенно работаешь с CRM-системами и умеешь анализировать показатели. Опыт работы с DataLens или другими BI-инструментами будет плюсом Умеешь расставлять приоритеты и организовывать работу с большим клиентским портфелем Самостоятельно замечаешь проблемы, предлагаешь идеи и доводишь их до результата Легко находишь общий язык с людьми, умеешь слышать клиента, аргументировать свою позицию и договариваться Опыт работы с клиентами из HoReCa, Beauty, ритейла, сферы услуг или FinTech Будет плюсом: Опыт работы с сетевыми клиентами Мы предлагаем: Белое оформление по ТК РФ, IT-аккредитация ДМС со стоматологией, телемедициной и плановой госпитализацией До 5 дней в год компенсации больничного до уровня зарплаты 4 day-off в год Крутую команду, которую объединяет одна цель — делать удобный и полезный рынку продукт, мыслить смело, держать планку и идти широкими шагами Гибкие процессы и никакой бюрократии: ты сможешь внедрять новые решения, не согласовывая их через множество инстанций, и видеть, как продукт меняется на глазах Возможности для развития: ты можешь расти как вертикально, так и горизонтально — смотреть, чем занимаются другие команды и пробовать себя в новых активностях Отправляй отклик, мы его очень ждём! ❤️