Директор по сервису
ЭнергомашкомплектОписание
Мы, НПО ЭМК , крупнейший поставщик и производитель трубопроводной арматуры (ТПА) на рынке РФ, уникальное сочетание мощной производственной базы, широчайшего ассортимента продукции и инжинирингового потенциала.
В многопрофильную инженерно-техническую компанию ООО "Техно-Сфера" , осуществляющую широкий спектр работ: от проектирования до пуско-наладки, требуется Директор по сервису.
Если вы руководите техническим подразделением и имеете опыт работы с трубопроводной арматурой и приводами, просим вас оставить отклик и подробно описать соответствующие навыки в сопроводительном письме.
Обязанности:
-
Управление подразделением по выполнению сервисных услуг, связанных с трубопроводной арматурой и приводами;
- Развитие эффективной бизнес-модели, обеспечивающей устойчивое конкурентное преимущество компании на рынке;
- Повышение лояльности и удовлетворенности внутренних и внешних клиентов услугами сервиса;
- Увеличение доли продаж услуг обслуживания продукции внутри группы компаний и среди сторонних заказчиков;
- Формирование стратегии развития подразделения с целью увеличения прибыли и повышения качества предоставляемых услуг;
- Организация оперативного управления бизнес процессами и персоналом подразделения, включая подбор, обучение и мотивацию сотрудников;
- Координация взаимодействия подразделений компании для эффективного предоставления сервисов клиентам;
- Контроль соблюдения стандартов качества обслуживания и своевременности выполнения работ;
- Привлечение новых клиентов путем активного продвижения услуг на российском рынке трубопроводной арматуры и приводов.
Требования:
- Высшее техническое образование (предпочтительно инженер-механик, специалист по оборудованию);
- Понимание процессов производства и особенностей эксплуатации промышленного оборудования;
- Владение современными методами организации производственного процесса и системы управления качеством;
- Способность разрабатывать стратегию развития подразделения и внедрять инновационные подходы к управлению бизнесом;
- Высокий уровень коммуникативных способностей, умение эффективно взаимодействовать с различными уровнями руководства и клиентами.
Условия:
- График работы: 5/2 (пятница - сокращенный рабочий день);
-
Работа в крупной компании федерального уровня с возможностью профессионального и карьерного роста;
-
Скидки от партнеров компании (фитнес, активный отдых и многое другое).