Администратор службы приема и размещения

Описание

Обязанности:

• встреча, прием и размещение гостей отеля;
• консультация и расчёт гостей по услугам;
• оперативное решение возникающих у гостей вопросов;
• предотвращение конфликтных ситуаций;
• взаимодействие со всеми службами отеля;
• миграционный учет.

Требования:

• базовое владение английским языком;
• уверенный пользователь ПК, MS Office, приветствуется знание гостиничной системы PMS Opera ;
• желание профессионально развиваться в гостиничной сфере;
• приветствуется образование в сфере туризм и гостиничного хозяйства;
• приветствуется аналогичной опыт работы в отеле;
• опрятный внешний вид;
• грамотная речь, вежливость, доброжелательность.

Условия:

• оформление согласно трудовому законодательству РФ;
• оплачиваемый отпуск, больничный;
• график работы: дневные смены 2/2 или ночные смены 2/2;
• обучение, возможность карьерного роста в гостиничной сети;
• доплата к заработной плате в виде % от продаж;
• прохождение мед. осмотра за счет работодателя;
• бесплатное и очень вкусное питание в корпоративной столовой;
• полностью официальная заработная плата, стабильная выплата 2 раза в месяц;
• специальные цены на услуги в отелях, входящих в группу ZONT Hotel Group для сотрудников, родственников и друзей;
• место работы: отель "Аквамарин" ближайшие станции метро м. Новокузнецкая и м. Павелецкая.