Менеджер по работе с клиентами в автопарк

Описание

О проекте:

Омега - это полноценная экосистема для водителей, объединяющая:
автомобили в аренду, смартфоны с возможностью выкупа, резину в рассрочку, страховые программы при ДТП, широкий спектр сервисов поддержки водителей.

Головной офис находится в Йошкар-Оле. В автопарке 122 авто, 52 из которых находятся в Нижнем Новгороде. Автомобили свежие - не позднее 2022 года выпуска. В основном это Lada Granta, Lada Vesta и Geely Emgrand, Belgee S50, Solaris KRS.

В декабре 2025 года запланировано открытие регионального представительства в Нижнем Новгороде. Мы планируем нарастить автопарк до 80 шт до марта 2026 года.

Ищем менеджера по работе с клиентами в автопарк , который будет отвечать за своевременную техническую и документальную подготовку авто к выкупу.

Формат работы : офис в Нижнем Новгороде.

Задачи:

• Организация подготовки авто к работе: постановка на учет, установка доп.оборудования, оформление ОСАГО, техосмотра и тд.
• Консультация новых и действующих водителей по техническому состоянию и обслуживанию авто
• Организация и контроль ремонта на СТО
• Контроль состояния автопарка
• Поиск и заказ запчастей
• Урегулирование страховых случаев по ОСАГО
• Выдача авто (показ, тест-драйв и подписание договора) и изъятие авто при необходимости

Ожидания от кандидата:

• Опыт работы в сфере сервисного обслуживания авто от 2 лет: позиции мастера-приемщика, менеджера таксопарка, менеджера по продажам авто, сервис-менеджера
• Знание устройства автомобиля
• Владение компьютером, оргтехникой, знание основных офисных программ, опыт работы в 1С
• Коммуникативность. Необходимо будет много общаться с разными людьми - коллегами, клиентами, страховыми компаниями и т.д. Важно находить с ними общий язык, уметь слушать и договариваться
• Готовность к работе в быстром темпе
• Наличие водительского удостоверения категории "В"

Что предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, белая ЗП в рынке
• Предоставление корпоративной связи
• График работы 5 2, с 9 до 18. Выходные - сб, вс