UX-писатель

Описание

Ищем Senior UX-писателя для работы в продуктовой команде Битрикс24**

Это стратегическая роль, требующая не только мастерства в UX-контенте, но и глубокого понимания бизнес-ценностей продукта, потребностей b2b-аудитории и навыков работы с AI. UX-писатель усилит команду писателей, создавая тексты для интерфейса, помогающие влиять на бизнес-метрики продукта. Он должен уметь писать четко, конкретно и понятно, объясняя ценности продукта клиентам.

ЧЕМ НУЖНО БУДЕТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Созданием текстов для интерфейса Битрикс24 на русском языке
• Участвовать в формировании общих принципов написания интерфейсных текстов Битрикс24
• Участвовать в разработке UX-сценариев в команде с продакт-менеджерами
• Участвовать в тестировании гипотез и анализе эффективности текстов
• Постоянно изучать аудиторию продукта, ее потребности
• Постоянно изучать продукт и его функционал

НАМ ВАЖНО ЧТОБЫ У ВАС БЫЛО:

• 5+ лет работы в b2b, минимум 3 года с UX-текстами
• Опыт работы с SaaS-продуктами (CRM, ERP, корпоративные мессенджеры, сервисы для совместной работы и т. д.)
• Опыт работы в продуктовом маркетинге (приветствуется)
• Понимание b2b сегментов аудитории и их потребностей
• Способность определять потребности аудитории самостоятельно (без привлечения продакта или маркетинга)
• Глубокое понимание ценности фичи для клиента и умение четко передавать её через UX-контент
• Умение создавать UX-текст как стратегический UX-контент: понимать бизнес-цели продукта, разбираться в стратегических метриках и стараться, чтобы текст помогал достигать этих целей и повышать метрики
• Способность видеть связь сценариев или подходов с другими сценариями в продукте, сравниваться с ними при написании текстов
• Умение пользоваться AI всегда и везде и не только для генерации и проверки текстов
• Умение работать в Figma, взаимодействовать с UI-дизайнерами, предлагать улучшения во флоу
• Желание участвовать в развитии ToV и менять его, если это улучшает продуктовые метрики
• Способность самостоятельно принимать решения по текстам
• Умение системно смотреть на продукт и процессы, предлагать улучшения
• Русский язык безупречная грамотность
• Английский B2+ (способность разбирать интерфейсы конкурентов, читать исследования и другие публикации в своей профессиональной сфере на английском)

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Работу в компании, стоявшей у истоков рунета;
• Возможность быть вовлеченным в масштабный для Российского рынка продукт и реализовывать мировые практики решений на основе данных;
• Возможность работать и влиять на цели, результаты и популярность продукта и бренда с аудиторией в миллионы компаний;
• Полная занятость, возможность гибкого графика, дистанционного и гибридного формата;
• Достойный оклад, который обсудим на интервью;
• Система премий с честными и прозрачными целями по результатам полугодия и определенных показателей команды маркетинга;
• Профессиональный рост и программы обучения и развития;
• ДМС со стоматологией;
• Сервис психологической поддержки ЯСНО;
• Электронная корпоративная библиотека;
• Крутейший офис в Москве "Голден Гейт" в удобной локации;
• Возможность работать и реализовываться в адекватной и конструктивной рабочей среде;
• Интересную и активную жизнь в команде и вокруг нее: корпоративные мероприятия, тимбилдинги и участие в профильных конференциях.

Если вы готовы стать частью нашей команды и развивать ux-направление в одной из ведущих IT-компаний, отправляйте свое резюме. Ждем вас!