Администратор службы приема и размещения

Описание

Конгресс-отель Екатеринбург приглашает присоединиться к своей команде профессионалов на позицию Администратора службы приема и размещения гостей.

Что предстоит делать:

• Встречать и размещать гостей с теплом и заботой;
• Обеспечивать высокий уровень обслуживания на каждом этапе пребывания гостей;
• Предоставлять актуальную информацию о номерах, услугах и удобствах отеля;
• Оперативно решать возникающие вопросы и эффективно реагировать на жалобы гостей;
• Сотрудничать с другими отделами для создания безупречного сервиса и незабываемого опыта для каждого гостя.

Что мы от вас ожидаем:

• Стремление развиваться в сфере гостеприимства, а мы вас поддержим и обучим!
• Знание английского языка приветствуется и станет дополнительным бонусом;
• Умение легко и грамотно общаться;
• Мы ценим в сотрудниках дружелюбие, ответственность и внимательность к деталям.

Мы предлагаем:

• Мы за баланс между работой и личной жизнью: график 2/2 сменный (дневные и ночные смены)
• Горячее питание, стильная униформа и команда профессионалов всё для вашего комфорта и успеха!
• Мы поможем вам развиваться и расти в сфере гостеприимства;
• Мы ценим вашу работу, поэтому предоставляем все социальные гарантии и финансовую стабильность: официальное трудоустройство и выплата з/п 2 раза в месяц;
• Скидки до 30% на все услуги отеля для сотрудников и их друзей, чтобы вы могли наслаждаться нашим сервисом;

• Мы рады предложить иногородним сотрудникам комфортные условия для проживания в отеле;

• Ваше здоровье для нас в приоритете, поэтому медкомиссия за счет компании.